料金・総額の計算

家具・家電レンタルの配送料・組立設置・回収費用は、どこまで月額に含まれるのか

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家具・家電レンタルの月額表示は、家具そのもののレンタル料しか書かれていないように見えます。しかし実際には、配送料・組立設置費・回収費用が別立ての会社と、月額にあらかじめ含む会社があります。この記事では、CLAS・subsclife・かして！どっとこむの公式サイトとFAQを確認しました。総額の計算式は別記事「家具・家電のレンタルは何ヶ月使うと買うより高くなる？損得の計算手順」で扱っています。中途解約の費用は「家具・家電レンタルを途中でやめると何を請求される？中途解約費用の仕組み」で扱っています。

なお当サイトはまだどのサービスも契約していません。以下は各社の公式サイト・FAQを確認した内容の整理であり、体験談ではありません。特定の会社の有利・不利を判定するものでもなく、料金・条件は変更される可能性があります。

3社の扱いの一覧

確認できた範囲を、まず分類だけ一覧にします。具体的な金額は次の見出しから紹介します。

項目CLASsubsclifeかして！どっとこむ
配送料プランにより別料金または月額に含む月額（引渡諸経費）に含む原則無料（一部条件で別料金）
組立設置有料オプション月額（引渡諸経費）に含む対応（別料金の記載なし）
不要品の引き取り有料オプションあり有料オプションあり対応していない
対応エリア外一部地域は対象外この記事では未確認離島・一部山間部は配送不可

subsclifeの列は、24ヶ月契約の「サブスク」商品ページで確認した内容です。同社には短期の「レンタル」商品もありますが、そちらの条件までは確認できていません。

配送料は月額に含まれるか別立てか

配送料の扱いは、3社ともはっきり分かれました。

CLAS：「いつでも返せるプラン」は注文時に配送手数料、返却時に「お戻し配送手数料」（商品ごとに異なる）。「配送0円プラン」は配送コストを月額に含める代わり12ヶ月未満解約で解約手数料。配送時間指定は専門業者便1,650円（税込、ゴールド会員は無料）、佐川急便は無料。

subsclife：配送・搬入・現地調査・組立設置の費用は「引渡諸経費」として商品代金に加算され、24回の月額払いに含まれる。現地調査は1回5,500円（税込）。

かして！どっとこむ：離島・一部山間部（配送不可）を除き全国配送無料。ただし合計4,400円未満の注文は送料1,100円。時間指定は有料地域で「9〜13時・12〜18時」+3,300円、「2時間枠」+5,500円、「1時間枠」+11,000円、「ジャスト便」+16,500円（無料地域は+0円、いずれも税込）。

月々の表示額を安く見せたい会社ほど、配送料を別立てにしている場合があります。CLASのように同じ会社でもプランで扱いが変わるケースもあるため、契約前にどちらのプランかを確認してください。

組立・設置・搬入・回収の注記

大型の家具・家電は、届いても自分で組み立て・設置できるとは限りません。エレベーターなしの追加料金も、会社で扱いが違いました。「今持っている不要な家具を引き取ってほしい」という要望への対応も同様です。

CLAS：組立設置オプションは有料（金額は商品ごとにカート画面で確認）。付けない場合は玄関先渡しで搬入・組立は利用者負担。エレベーターなしの階段搬入は階数による追加料金なしだが、3階以上は事前連絡必須。搬入不可時は再手配料が商品ごとに発生。不要な家具・家電の引き取りオプションは1点5,500円（税込、レンタル品の返却とは別）。

subsclife：契約満了後は「購入」か「返却」を選べ、通常は追加費用なし。ただし指定外の配送方法や特殊な搬出（クレーン吊り下げ等）は実費負担。家具の引き取りサービス・家電リサイクル回収は有料オプションだが金額はこのページに記載なし。

かして！どっとこむ：配送時に設置・動作確認まで対応（一部除く）。エアコンは標準工事費込みだが標準外工事は追加料金。返却（回収）日は満了日と同日とは限らず、近づいたら個別相談。利用者が元々持っていた不要品の引き取りは非対応（CLAS・subsclifeの有料オプションとは扱いが違う）。レンタル品自体の買い取りは可能（金額は個別見積もり）。エレベーターなしの階段上げに関する追加料金の記載はFAQ・配送ガイドに見当たらず、この記事では確認できなかった。

エレベーターなし・階段上げの追加料金について記載を確認できたのはCLASだけでした。他の2社は記載を見つけられず、マンション高層階に届けてもらう場合は注文前に直接確認したほうが確実です。

返却時の回収費用は誰の負担か

レンタルをやめて商品を返す費用は、配送料と一体で決まっている会社がほとんどです。CLASの「お戻し配送手数料」は、配送料の項目で触れた通りです。

かして！どっとこむは、違約金はない。ただし早期返却しても返金はない（払い済みの利用料は戻らない）。返却の日程は契約満了日と自動的に同じにはならず、満了が近づいたら個別に相談します。

いずれの会社も、通常の返却自体に「回収作業料」のような名目の料金は明記されていませんでした。ただしクレーン吊り下げなど特殊な搬出が必要な場合は、実費負担になると案内している会社があります。

対応エリア外の場合はどうなるか

配送そのものができないエリアがある点も、総額の前提として確認しておく必要があります。

CLAS：主要配送エリアは東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫（一部地域除く）。「全国へお届け」表記の商品は沖縄・離島を除き全国配送可。

かして！どっとこむ：離島・一部山間部を除き全国対応。エリアで配送日数の目安が異なり（4〜5営業日程度）、無料配送地域と有料配送地域の区分がある。

subsclifeは、確認したページに対応エリアの記載がありませんでした。

「全国対応」でも、離島や一部山間部、CLASのように都府県を限定した「主要配送エリア」の外側では条件が変わります。住んでいる地域、または住む予定の地域が対象エリア内かは、注文前に確認してください。

これらは総額のどの欄に入れるべきか

配送料・組立設置費・回収費用は、月額料金そのものではなく、契約時または返却時に一度だけ発生する「初期費用・出口費用」です。別記事で示した総額の計算式では、「月額料金×利用月数」とは別の項目として足し込む必要があります。

月額に含まれている会社（subsclifeの「サブスク」商品など）は、月額の数字だけで総額に近い比較ができます。一方、CLASの「いつでも返せるプラン」のように配送料・回収料を別立てにしている場合は、月額表示だけでは総額を見誤ります。利用月数を入力して総額を比べたい場合は、買う vs 借りる 損得計算機も使えます。

契約前に確認すべき項目

  • 配送料は月額に含まれるか、注文時・返却時に別料金がかかるか
  • 組立設置はサービスに含まれるか、有料オプションか、自分で行う前提か
  • 返却（回収）時に別料金が発生する条件はあるか
  • 今持っている不要な家具・家電の引き取りに対応しているか、対応していれば料金はいくらか
  • エレベーターなし・階段上げ・3階以上などの条件で追加料金や事前連絡が必要か
  • 住んでいる（住む予定の）地域が配送対応エリア内か、対象外エリアの取り扱いはどうなるか

参考にした情報

料金・配送条件は各社で異なり、変更されることもあります。契約前には必ず公式の最新情報をご確認ください。当サイトでは個別のご相談には応じていません。