家電レンタルは新品と中古どちらで借りる？期間ごとの差額と交換のルール

※本サイトの記事にはアフィリエイト広告（PR）を含む場合があります

※本記事にはアフィリエイト広告（PR）を含みます。

家電レンタルで新品と中古を選べるとき、総額はどの期間でも中古のほうが低くなります。かして！どっとこむの家電4点セットでは、1年の差額が35,640円です。2年になると差額は23,430円まで縮み、3年以上は新品しか選べません。

新品で借りても、1年を過ぎてから故障すると交換品は中古になります。料金と条件は2026年11月1日に商品ページの料金計算、FAQ、レンタル規約で確認しました。当サイトはどのサービスも契約しておらず、以下は公式情報の整理です。

Q1 新品と中古の総額の差

差額は期間が長くなるほど小さくなります。家電4点セット（24V型液晶テレビ・全自動洗濯機4.2kg・冷蔵庫80L 2ドア・単機能の電子レンジ）で、期間ごとの合計金額を並べました。かして！どっとこむは月額制ではなく、期間中の合計を最初にまとめて払う仕組みです。

期間	中古の総額	新品の総額	差額	新品は中古の何倍
30日	39,710円	70,730円	31,020円	1.78倍
90日	46,420円	80,630円	34,210円	1.74倍
半年	54,230円	90,860円	36,630円	1.68倍
1年	65,010円	100,650円	35,640円	1.55倍
2年	82,830円	106,260円	23,430円	1.28倍
3年	選べない	112,090円	ー	ー
4年	選べない	118,470円	ー	ー

短い期間ほど、新品の割高さが目立ちます。2年では倍率が1.28倍まで下がります。

Q2 新品の1年と2年の差額

新品は1年と2年の差が小さい料金設定です。新品の1年と2年の差は5,610円で、中古の1年と2年の差は17,820円です。

1ヶ月あたりに直すと、新品2年は4,428円、中古2年は3,451円です。1年を少しでも超えそうなら、新品の2年で始めても1年契約からの上乗せは小さく済みます。

ただし早く返しても返金はありません。2年で申し込んで1年で返すと、2年分の料金を払ったことになります。

Q3 中古品の年式と状態

中古の年式は、FAQの回答によって書き方が2通りあります。「1〜5年前の物を多く出荷」と「4〜5年前の物を多く出荷」です。

FAQによると、中古品はクリーニングとテスト・メンテナンスを済ませてから出荷されます。本来の機能基準を下回る商品は出さないとしています。外装には多少の傷や凹みがあります。

新品・中古ともメーカーと型番は指定できません。届く前に型番を教えてもらうこともできません。

Q4 故障したときの交換品

新品で借りた場合、新品と交換されるのはレンタル開始から1年以内だけです。レンタル規約の「不良発生時の交換」とFAQの両方に書かれています。新品で2年以上借りても、2年目以降に故障すると中古のメンテナンス品に替わります。

無料修理の範囲も商品の区分で違います。FAQでは、取り扱いが新品のみの商品は通常使用での故障だけが無料です。中古もある商品は、不注意による破損まで無料で修理・交換されます。故障したときの連絡方法は家電レンタルで故障したときの記事にまとめています。

Q5 3年以上使いたいときの選び方

3年・4年で新規に申し込めるのは新品だけです。新規で注文できる最長は中古2年、新品4年です。それより長く使う場合は、満了時に延長を申し込みます。

延長料金は新規料金より割安とFAQに書かれています。家電4点セットの延長料金はページに載っていないため、問い合わせが必要です。中古2年で始めて延長する場合の総額は、申し込み前には確定しません。

Q6 途中でやめたときの費用

かして！どっとこむには違約金がありません。その代わり、早く返しても払った料金は戻りません。レンタル規約では、返却の1週間前までに申し出ることになっています。一方、「ご契約中のお客様へ」のQ&Aは「回収希望日の1ヶ月前（30日レンタルは2週間前）まで」に連絡するよう書いていて、規約と食い違います。2026年11月1日に両方を読み直しても、どちらが優先かは公式の文面からは判断できませんでした。申し込む前に、かして！どっとこむに確かめてください。

この扱いは新品でも中古でも同じです。最低利用期間の総額は、表の「選んだ期間の料金」そのものと考えてください。1年半なら2年の料金を払うなど、半端な期間の決まり方は半端な期間の料金の記事で計算しています。

申し込む前に決めること

新品か中古かは、次の3点で決まります。

使う期間は1年以内か、1年を超えそうか
外装の傷や年式が気になるか
2年目以降の故障で中古に替わってもよいか

1年以内と決まっているなら、差額の大きい中古が候補になります。1年を超えそうなら新品2年との差額を比べます。

解約・返却の条件は2026年10月時点の規約とFAQによるものです。消費者庁の検討会は2026年8月31日、サブスク契約の解約妨害を規制する方向の中間案を公表しました。今後、制度が変わる可能性があります。

参考にした情報

料金・解約条件は各社で異なり、変更されることもあります。契約前には必ず公式の最新情報をご確認ください。当サイトでは個別のご相談には応じていません。